Caso de éxito de la implantación y funcionamiento de la herramienta ProactivaNET, ITSM Software, en Comisiones Obreras, primer sindicato de España por número de personas afiliadas y por delegados elegidos. Alberto González Merino, Director de Informática de CCOO, explica que han pasado de una situación de "descontrol, con procesos manuales" de gestión a un sistema automatizado. González Merino reitera que en la elección de ProactivaNET ha influido mucho la sencillez de la herramienta.

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