Heel wat pijnlijke misverstanden ontstaan vanuit een onvermogen om zich aan te passen aan de gesprekspartner. Zakelijke opportuniteiten raken in het gedrang, of deuren blijven gesloten. "Communicatie" is keer op keer het sleutelwoord. Door een beter inzicht in fundamentele gedrags- en communicatiestijlen (kleuren) leert u snel het ijs te breken, en het vertrouwen te winnen. Ken de ander en wees wijzer, Ken uzelf en wees verlicht! Beter communiceren kunt u leren! Beter zakendoen begint bij een effectieve communicatie. In deze video (in een reeks van 4 gedragskleuren) bekijken we hoe een verkoper zich gedurende het gesprek aanpast aan een persoon gekenmerkt door "geel getint" gedrag, waarbij waardering door anderen van hoog belang is: - Wees empathisch naar de gele persoon toe - Wees enthousiast - Ga mee in zijn verhalen - Hou het informeel - Geen details, enkel de grote lijnen bespreken - ... Voor meer informatie over de voordelen die U kan halen uit een opleiding extended disc, surf naar www.procomnet.be/site/page.php?id=104