www.expertacademy.be/nl/opleidingen/leiderschap_management/conflicthantering-48-69 Hoe ga je om met conflicten thuis en op het werk? In deze video reikt Frederik Imbo een techniek voor conflicthantering aan via het model van verbindende communicatie. In 4 stappen toont hij aan hoe je een betere band kunt krijgen met de andere en zo het conflict oplossen of zelfs vermijden.