Steeds meer mensen raadplegen een forum, omdat ze willen weten wat andere consumenten van een product of een dienst vinden. Het zijn vaak levendige discussies, nuttig, informatief en vooral leuk om te doen en te lezen. Maar de communicatie is niet altijd even eerlijk. Bedrijven doen zich soms namelijk voor als consument en maken zo stiekem reclame voor de producten of diensten van hun bedrijf. TROS Radar heeft met een kritische blik naar het eigen forum en naar andere fora op internet gekeken en kwam er achter dat berichten soms net iets te positief zijn.

Be the first to comment