E-Fulfillment (hoàn thiện đơn hàng điện tử) là toàn bộ quy trình xử lý và thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến từ khâu tiếp nhận, xác nhận đơn hàng cho đến việc lấy hàng tại kho, đóng gói, vận chuyển và cuối cùng là giao hàng đến tay khách hàng. Đây là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử, quyết định phần lớn trải nghiệm mua sắm trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng.
E-Fulfillment (hoàn thiện đơn hàng điện tử) là toàn bộ quy trình xử lý và thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến từ khâu tiếp nhận, xác nhận đơn hàng cho đến việc lấy hàng tại kho, đóng gói, vận chuyển và cuối cùng là giao hàng đến tay khách hàng. Đây là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử, quyết định phần lớn trải nghiệm mua sắm trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng.